
Die Wichtigkeit der Kommunikation und die Gefahr der falschen Worte
28.03.2017
Jedes Gespräch ist Kommunikation. Konflikte resultieren oft daraus, in seiner eigenen Sichtweise zu verharren und dem Anderen nicht richtig zuzuhören. So entstehen Missverständnisse. Um sicherzugehen, dass man über dasselbe spricht und sich wirklich versteht, ist es zunächst notwendig, den Anderen zu verstehen und erst dann selbst verstanden zu werden. Wir wollen Ihnen die Wichtigkeit der richtigen Worte aufzeigen und welchen Einfluss dies auf das Konfliktverhalten hat.
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